Vásárlási feltételek

Hatályos: 2023. augusztus 30. napjától visszavonásig

Bevezető rendelkezések, fogalmak

1. A jelen Fogyasztói Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Valentina Bútor Kft (Székhely: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz..; Cégjegyzékszám: 08-09-029559; nyilvántartó és bejegyző cégbíróság: Győri Törvényszék Cégbírósága; Adószáma: 14143937-2-08; E- mail: valentinabutor@gmail.com; posta cím: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz.) 
2. A Valentina Bútor Kft webáruház részére tárhelyet biztosító adatai:

• Cégnév: UNAS Online Kft.
• Cím: Magyarország, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
• Email: unas@unas.hu
• Web: unas.hu
• EU adószám: HU14114113
• Adószám: 14114113-2-08

Fogalmak

1. Szolgáltató: Valentina Bútor Kft
2. Felhasználó: a Valentinabutorgyor.hu weboldal látogatója, aki a Valentinabutorgyor.hu weboldal tartalmához hozzáfér, illetőleg mindenki, aki a Valentinabutorgyor.hu Szolgáltatás bármely (a II. és III. pontban részletezett) szolgáltatását igénybe veszi. A Valentinabutorgyor.hu Szolgáltatásait, beleértve a saját fiók regisztrációját a Valentinabutorgyor.hu weboldalon kizárólag 18. életévet betöltött Felhasználók vehetik igénybe, és a Szolgáltató erre tekintettel jogosult felhívni a Felhasználót az életkorának igazolására.

1. Vásárló: a Valentinabutorgyor.hu weboldalon megrendelést leadó Felhasználó.
2. Fogyasztó: a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (a továbbiakban: Fttv.) 2. § a) pontja szerinti, az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy Felhasználó, illetve Vásárló, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. 
3. Partner: a Valentinabutorgyor.hu weboldalon a Valentinabutorgyor.hu Szolgáltatás keretében termék/szolgáltatás értékesítésére vonatkozó ajánlatot közzétevő harmadik személy (a továbbiakban: Partner). A Partnerek a Valentinabutorgyor.hu webáruházba történő regisztrációjukkal nyilatkoznak arról, hogy Fttv. 7. § (5) bekezdés f) pontjában foglaltak szerint kereskedőnek minősülnek, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Korm. rendelet (a továbbiakban: 45/2014. Korm. rendelet) 11/A. § b) pontja szerint vállalkozásnak minősülnek. Partnerek a Valentinabutorgyor.hu webáruházban meghirdetett Termékeiket az Fttv. szerinti kereskedésként, továbbá 45/2014. Korm. rendelet szerint vállalkozásként kínálják értékesítésre.

1. Felhasználói fiók: a Felhasználó a Valentinabutorgyor.hu weboldalon regisztráció útján saját Felhasználói fiókot hozhat létre, keresztneve, e-mail címe és jelszó megadásával. Amennyiben a Felhasználó a Felhasználói fiók használata nélkül megrendelést ad le a Valentinabutorgyor.hu weboldalon, a megrendelés során megadott adatokkal függő státuszú Felhasználói fiókot hoz létre, amely a Felhasználó által megadott e-mail címre megküldött linkre kattintással véglegesíthető. A Felhasználói fiók tartalmazza a Felhasználó által a regisztráció során és azt követően, illetve a megrendelése(i) leadásakor megadott adatokat, információkat, valamint a megrendelés adatait (megrendelés dátuma, megrendelt termék megnevezése és ára, szállítási költség, Vásárló által fizetendő összeg).

1. Kosár: A Valentinabutorgyor.hu weboldal – illetve Felhasználó fiók létrehozása esetén a Felhasználói fiók - azon része, ahova a Felhasználó elhelyezheti azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket meg kíván vásárolni. A termékek/szolgáltatások még nem kerülnek megrendelésre, illetve megvásárlásra a kosárba helyezés következtében.

1. Termék: minden olyan a Valentinabutorgyor.hu weboldalon feltüntetett és megtekinthető, eladásra kínált áru, amely vonatkozásában a Felhasználó a Valentinabutorgyor.hu weboldalon a megrendelését leadhatja.
2. Megrendelés: a Felhasználónak a Valentinabutorgyor.hu weboldalon található egy, vagy több termék vonatkozásában tett vételi ajánlata a Szolgáltató, illetve Partnere felé, amelyet a Szolgáltató e-mail útján küldött visszaigazolásban elfogad vagy elutasít; a Vásárló a Megrendelése elküldése és annak teljesítése közötti időszakban is jogosult megrendelését módosítani, illetve törölni, azaz attól részben, vagy egészben elállni, amely elállási szándékát a Megrendelés teljesítéséig a Szolgáltató felé szükséges jeleznie akkor is, ha a Szolgáltató Partnerének termékére leadott megrendelését szeretné módosítani.
3. Szerződés: a Szolgáltató/Partner és a Vásárló között a Valentinabutorgyor.hu weboldalon elérhető termékek értékesítése, illetve megvásárlása tárgyában a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint, a Szolgáltató/Partner és a Vásárló egyidejű fizikai jelenléte nélkül elektronikus úton létrejövő szerződés, amely a Szolgáltató által a megrendelés sikerességéről, vagyis a Szolgáltató/Partner és a Felhasználó közötti szerződés létrejöttéről a Felhasználó e-mail címére küldött visszaigazolás Felhasználó részére történő megérkezésekor jön létre, illetve lép hatályba.

1. Regisztráció: A regisztráció során Felhasználó az asztali gépen, a monitor jobb felső részén található „Bejelentkezés” gombra kattintva átirányításra kerül a „Belépés” felületre, ahol a „Regisztráció” gombra kattintva elvégezheti a regisztrációját, illetve felhasználói fiókot hozhat létre a kívánt belépési e-mail cím, keresztneve és jelszó megadásával. A Felhasználó a regisztrációját az előbbitől eltérően úgy is elvégezheti, hogy a facebook.com, vagy google.hu weboldali regisztrációja esetén ezen felületekre történő belépési adatait adja meg, amely utóbbi esetben a facebook, illetve google adatival (e-mail cím/telefonszám, jelszó) regisztrál. A Felhasználó ezzel egyidőben elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit egy erre szolgáló ikonra kattintással, amely nélkül a weboldal regisztrációs felülete nem engedi a továbblépést. Felhasználó regisztrációja kezdeményezését követően egy e-mail cím megerősítő e-mail kerül megküldésre Felhasználó részére, amelyben található linkre kattintva tudja megerősíteni és ezzel véglegesíteni regisztrációját. A Felhasználó bármikor jogosult törölni a regisztrált fiókját az „Adatmódosítás” menüpont alatt található „profil törlése” gombbal. A Felhasználó a regisztráció, illetve adatai megadása során köteles valós adatokat megadni és felel azért, hogy az általa megadott adatok valósak, időszerűek és teljesek. Ezen kötelezettség a megszegése esetén Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókjához való hozzáférést korlátozni, illetve jogosult a Felhasználót a fiók használatából kizárni. A Szolgáltató akkor is jogosult a Felhasználót kizárni a fiókja használatából, illetve korlátozni az ahhoz való hozzáférését, ha a Felhasználó visszaélésszerűen használja a fiókját vagy a Valentinabutorgyor.hu Szolgáltatását, vagy megsérti az ÁSZF vagy jogszabály valamely rendelkezését.

1. Bejelentkezés: A regisztrációt követően Felhasználó a „Bejelentkezés” gombra kattintva átirányításra kerül a „Belépés” felületre, amelyen a korábban regisztrált adatai megadásával tud belépni Felhasználói fiókjába. Felhasználó felhasználói fiókjába belépve az alábbi kötelező adatokat tudja megadni annak érdekében, hogy a Valentinabutorgyor.hu webáruházban megrendelést adhasson le: e-mail cím, vezetéknév, keresztnév, telefonszám, szállítási cím (üzenet a futárnak), számlázási cím (amennyiben az eltér a szállítási címtől), valamint a preferált fizetési módot. A Felhasználó nem kötelezően adhat meg üzenetet a futárnak, illetve egyéb megjegyzést is rögzíthet rendeléseihez kapcsolódóan.

A Valentinabutorgyor.hu tevékenysége

1. A Valentinabutorgyor.hu Szolgáltatás célja a Valentinabutorgyor.hu weboldalon a Szolgáltató és szerződött Partnerei termékeinek/szolgáltatásainak (a továbbiakban: Termék) értékesítésére vonatkozó ajánlatok összegyűjtött megjelenítése, a Felhasználók tájékoztatása, termékkereső szolgáltatás üzemeltetése, a Felhasználók megrendeléseinek a Partnerek részére történő továbbítása, valamint a Felhasználók véleménynyilvánítására felület biztosítása, továbbá Szolgáltató által hirdetett Termékek értékesítése. A Szolgáltató a Valentinabutorgyor.hu Szolgáltatás fenti részelemeit a Felhasználók részére ingyenesen biztosítja.
2. A Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználókat, hogy közte és a Partner között tartós megbízási jogviszony áll fenn, amely értelmében a Szolgáltató a Partner felhatalmazása és meghatalmazása alapján a Partner nevében szerződést köthet.

A Honlapon igénybe vehető szolgáltatások köre

1. A Honlap különféle menüpontjai, funkciói többféle szolgáltatást kínálnak az Ügyfélnek:
1. Kapcsolatfelvétel: a személyes adatok megadásával az Ügyfél lehetővé teszi, hogy kérdései és kérései a Valentina Bútor Kft webáruházhoz eljussanak, és azokra választ, felvilágosítást adjon az Ügyfélnek a megadott elérhetőségein.;
2. Hírlevél: az Ügyfél a feliratkozással a személyes adatait és igényeit eljuttatja a Valentina Bútor Kft webáruházhoz, aki a megadott elérhetőségeken értesíti az Ügyfelet az aktuális ajánlatokról, és az Ügyfél igényeinek kielégítési lehetőségeiről. A Valentina Bútor Kft webáruház ezen a csatornán értesíti Ügyfeleit a termékfejlesztésekről, bemutatókról és rendezvényekről is.;
3. Rendelés: az Ügyfél a rendelés leadásakor megadott személyes adataival lehetővé teszi a rendelés teljesítését (beleértve a kiszállítást és számlázást is). A rendelés leadásakor / ezt követően kerül sor a fizetésre, majd a Termékek kiszállítására, továbbá az egyedi igények kielégítésére.

A rendelés, szerződéskötés menete

1. Termékek megrendelése A kosár tartalmának megtekintése után, ha a Felhasználó nem szeretne tovább vásárolni, “Pénztár” / “Kosár megtekintése” gombra kattintva megadja adatait, ezt követően kiválasztja a szállítási módot, illetve fizetési módot (ezen szolgáltatások költségei szintén bruttó árral vannak feltüntetve), majd a “Tovább” gombra kattintva ellenőrízheti adatait majd a “Megrendel” gombra kattintva véglegesítheti megrendelését, amely alapján a megrendelésben rögzített tartalommal és a jelen ÁSZF feltételeinek megfelelően a megrendelt Termékre vonatkozóan elektronikus úton kötött szerződés jön létre egyrészről a Szolgáltató, másrészről a Terméket megrendelő Felhasználó, Vásárló között.
2. A megrendelés véglegesítésével a Vásárló vállalja, hogy az általa megjelölt módon kifizeti a Szolgáltatónak a megrendelt Termék tényleges eladási árát és a kiszállítási díját, amelynek elmaradása esetén Szolgáltató jogosult a Termék átadását megtagadni.
3. A megrendelést véglegesítő elküldő Felhasználó felel a megrendelése adatainak pontos megadásáért, ezért a pontatlan adatok miatti késésért vagy a kiszállítás meghiúsulásáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Termék elérhetőségéről és ellenértékéről a Felhasználó a Termék megrendelése előtt a Valentinabutorgyor.hu weboldalon tájékozódhat. A megrendelés leadásához szükséges adatok megadása során, a csillaggal ellátott mezők kitöltése kötelező, anélkül nem adható le megrendelés, nem kezdeményezhető vásárlás. Regisztráció hiányában csak olyan e-mail címmel kezdeményezhet megrendelést a Felhasználó, amellyel korábban nem kezdeményeztek regisztrációt, azaz a megadott e-mail cím elérhető.

1. A megrendelt, de a Felhasználó által át nem vett Termék újraküldésére csak abban az esetben van lehetőség, ha Felhasználó az erre vonatkozó igényét jelzi a Szolgáltató ügyfélszolgálatának a meghatározott e-mailes elérhetőségén, továbbá ennek Szolgáltató általi elfogadását követően átutalással előre kifizeti a megrendelt Termék eladási árát és kiszállításának költségét Szolgáltatónak, amely esetben az újraküldés tekintetében a megrendelt Termékre vonatkozóan új szerződés jön létre egyrészről a Szolgáltató, másrészről pedig Felhasználó között. Amennyiben az újraküldeni kért Termék(ek) árát a Vásárló előre kifizette, úgy az újraküldés Szolgáltató általi vállalása esetén Felhasználó kizárólag az ismételt kiszállítás díját köteles megfizetni Szolgáltató felé.

A teljesítés menete

1. A megrendelés leadása, feldolgozása, visszaigazolása
1.  A megrendelés időpontja az az időpont, amikor az áru megrendelése a Valentinabutorgyor.hu Szolgáltatáson keresztül megtörténik a „Megrendel” gombra kattintással. Ezt követően a rendszer automatikus visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről a Felhasználó által megadott e- mail címre azzal, hogy a megrendelés leadása után a Vásárlóhoz e-mail útján érkezett automatikus rendszerüzenet a megrendelés rögzítéséről tájékoztató jellegű és nem jelenti a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolását. Amennyiben a visszaigazolás az elküldéstől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül szerződéses kötelezettsége alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekinthető a Felhasználóhoz, illetve a Szolgáltatóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A Szolgáltató a megrendelés sikerességéről, vagyis a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés létrejöttéről szintén visszaigazolást küld a Felhasználó részére. 
2. A Termék vagy Szolgáltatás árára vonatkozó elírásokért a Valentinabutorgyor.hu nem vállal felelősséget, azok téves feltüntetése esetén Valentinabutorgyor.hu nem köteles a szerződést teljesíteni. Ebben az esetben az Ügyfél által kifizetett teljes összeget haladéktalanul visszatéríti Valentinabutorgyor.hu
2. A Szerződés létrejötte, időtartama, megszűnése 
1. A Szolgáltató és a Vásárló közötti, a megrendelt Termékek/szolgáltatások megvásárlására/értékesítésére vonatkozó szerződés a Szolgáltató által a megrendelés sikerességéről, illetve a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés létrejöttéről szóló, a Felhasználó e-mail címére küldött visszaigazolás Felhasználó részére történő megérkezésekor jön létre, illetve lép hatályba. A Szerződés a megrendelt Termékre vonatkozóan határozott időtartamra jön létre a Szolgáltató, illetve a Felhasználó között, amelynek határideje a Termék adatlapján meghatározott várható kiszállítási/gyártási idő. A Szerződés semmilyen esetben sem alakul át határozatlan idejű szerződéssé. 

A Szerződés az alábbi esetekben szűnik meg: 

1. ha a kiszállított Termék ellenértékét a Felhasználó kifizeti, a Terméket átveszi és nem gyakorolja a jogszabályban biztosított elállási, felmondási jogát,
2. elállással, 
3. felmondással, 
4. ha a kiszállított Terméket a Felhasználó nem veszi át, de megfizeti a Termék kiszállításával, illetve visszaszállításával kapcsolatban a jelen ÁSZF-ben meghatározott összegeket Szolgáltató részére

1. A Termék tulajdonjoga a Termék ellenértékének maradéktalan megfizetését, valamint a Termék Felhasználó általi átvételét követően száll át Felhasználóra. 
2. Amennyiben informatikai, adminisztratív, vagy bármilyen egyéb tévedésből kifolyólag a Termék adatlapján nem a Termék valós ára, hanem a Termék piaci árához képest irreálisan alacsony vagy irreálisan magas ár kerül tévedésből feltüntetésre, és a Felhasználó ezen Termékre vonatkozóan megrendelést ad le, a Szolgáltató/Partner részéről érvénytelenné teszi az ajánlatot, amelyről a Szolgáltató a megrendelés sikertelenségéről szóló visszaigazolásban tájékoztatja a Vásárlót.Ebben az esetben a Szolgáltató vagy a Partner jogosult megtagadni a szerződés teljesítését azzal, hogy köteles közölni a Termék eredeti árát a Felhasználóval és köteles egyben lehetőséget adni a számára, hogy azt az eredeti áron megrendelhesse. 
3. Amennyiben a Vásárló online bankkártyás fizetéssel fizeti ki a megrendelt Termék ellenértékét, de a bankkártyát kibocsátó pénzintézet visszautasítja a tranzakció teljesítését, akkor a Szolgáltató jogosult törölni a megrendelést. Ugyancsak jogosult a Szolgáltató törölni a megrendelést, ha a Vásárló valótlan adatokat ad meg, a megadott adatok hiányosak, vagy egyéb módon nem teszik lehetővé a megrendelés teljesítését, vagy a Termék megrendelése során megsérti a jelen ÁSZF vagy jogszabály valamely rendelkezését.

A fogyasztó elállási- és felmondási joga (fogyasztók esetén)

1. Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amit (i) termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék átvételének napjától, (ii) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolhat.

Nyilatkozat

1. A fogyasztó elállási- és felmondási jogát (i) a 1. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy (ii) az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. Az elállási- és felmondási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a fentiek szerint meghatározott határidő lejárta előtt elküldi.
2. A Valentinabutorgyor.hu a Honlapján is biztosíthatja a fogyasztó számára az elállási- és felmondási jog gyakorlását. Ebben az esetben a Valentinabutorgyor.hu tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztói nyilatkozat megérkezését.

Visszatérítés

1. Ha a fogyasztó a fenti szabályoknak megfelelően eláll a szerződéstől, a Valentinabutorgyor.hu haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
2. A Valentinabutorgyor.hu a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Valentinabutorgyor.hu a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
3. Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a Valentinabutorgyor.hu nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. A megrendelt Termék ellenértékének visszatérítését a Szolgáltató vagy Partner mindaddig visszatarthatja, amíg a megrendelt Terméket Felhasználó nem juttatja vissza Szolgáltató vagy Partner részére a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő állapotban.
4. A megrendelt Termékről az azt forgalmazó Szolgáltató vagy a Partner számlát állít ki, amely tartalmazza a megrendelt Termék megjelölését, árát, fizetési módját és határidejét. A Felhasználó felel azért, hogy a számlában a rá vonatkozó adatokat a valóságnak megfelelően és pontosan adta meg a Termék megrendelése során, és ezen mulasztás miatt sem Szolgáltató, sem Partner nem köteles megrendelő Felhasználó felé új számlát kiállítani.

Termék visszaküldése

1. Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a Valentinabutorgyor.hu-nak átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli. A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
2. Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a Valentinabutorgyor.hu mindaddig visszatarthatja az összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Nem illeti meg a Valentinabutorgyor.hu-t a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.

Arányos díjfizetés

1. Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén, ha a fogyasztó a teljesítés megkezdését követően felmondja a szerződést, köteles a felmondás Valentinabutorgyor.hu-val való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Valentinabutorgyor.hu számára megfizetni. 
2. A fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Ha a fogyasztó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított teljes összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani.
3. A fogyasztó a felmondási joga gyakorlása esetén nem viseli a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom szolgáltatásának teljes vagy részleges költségeit, ha a teljesítés 14 napon belüli megkezdéséhez adott beleegyezése megadásával egyidejűleg nem nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy beleegyezésével elveszti a felmondási jogát.
4. A Vásárló jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten nyilatkozik arról és tudomásul veszi, hogy a megrendelt Termékek kiszállításától (ideértve az Expressz kiszállítást is), mint szolgáltatástól a megrendelt Termékek kiszállításra történő átadásáról szóló tájékoztató e-mail üzenet kézhezvételéig állhat el, azt követően azonban kizárólag felmondási jogát gyakorolhatja azzal, hogy a Vásárló köteles a felmondás közlésének időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Szolgáltató részére megfizetni. Amennyiben a Vásárló felmondását olyan időpontban közli, amikor a Szolgáltatónak a kiszállítás törlése iránt intézkedni már nem áll módjában és ezáltal a kiszállítás költsége a Szolgáltató oldalán a Vásárló felmondásától függetlenül felmerül, a szállítási díj költségként realizálódik, úgy Vásárló azt teljes egészében viselni köteles.

Kivételek

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási- és felmondási jogát:

1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Valentinabutorgyor.hu a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
2. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Valentinabutorgyor.hu által nem befolyásolható, a 14 napos határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
3. olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
4. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
5. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
6. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
7. olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Valentinabutorgyor.hu által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
8. olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Valentinabutorgyor.hu a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
9. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
10. hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
11. nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
12. lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
13. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Valentinabutorgyor.hu a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási- és felmondási jogát.

Hibás teljesítés szabályai (fogyasztók esetén)

Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

1. Ön a Valentinabutorgyor.hu hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

1. Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.

1. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja (kivéve, ha a vállalkozás számára a teljesítéshez képest aránytalan többletköltséggel járna) vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
2. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

1. Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő napon belül írásban közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb egy év.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

1. Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

1. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Valentinabutorgyor.hu vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

1. Egy termék akkor tekinthető hibásnak, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. 

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

1. Termékszavatossági igényként Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását, vagy kicserélését kérheti. Termékszavatosság esetén a termék hibáját Vásárlónak kell bizonyítania. 

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

1. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

1. Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A Felhasználó a hiba felfedezésekor azonnal köteles azt gyártóval közölni. 

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

1. Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania. Vásárló ugyanazon probléma miatt egyszerre, párhuzamosan kellékszavatossági és termékszavatossági igényt nem érvényesíthet.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

1. A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
   1. a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
   2. a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
   3. a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
2. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
3. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Jótállás

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

1. Szolgáltató, illetve Partner hibás teljesítése esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó, Vásárló az alábbiak szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet Szolgáltatóval, illetve Partnerrel szemben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi. V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) szabályai szerint, ha a Szolgáltató/Partner hibásan teljesített, azaz ha a Szolgáltató/Partner szolgáltatása a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Amennyiben a Termék megvásárlására vonatkozó szerződés a Partner és a Fogyasztó között jön létre, akkor a Partnert terheli a kellékszavatossági kötelezettség, míg, ha a Terméket a Vásárló a Szolgáltatótól vásárolja meg, akkor a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti a kellékszavatossági igényét.

Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?

1. Hibás teljesítés esetén a Terméket értékesítő Szolgáltatót vagy a Partnert (a továbbiakban: Jótállásra Kötelezett) a Ptk. és az az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (a továbbiakban: 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet) alapján jótállási kötelezettség terheli és köteles helytállni a hibás teljesítésért. A jótállás időtartama a Termék vételárának függvényében – az alább kifejtettek szerint - egy, kettő vagy három év. Amennyiben a Szerződés a Szolgáltató és a Vásárló között jön létre, akkor Jótállásra Kötelezettnek a Szolgáltató minősül. Amennyiben azonban a Termék megvásárlására vonatkozó szerződés a Partner és a Vásárló között jön létre, akkor Jótállásra Kötelezettnek a Partner minősül. A Felhasználó kizárólag az itt meghatározott Jótállásra Kötelezett ellen jogosult érvényesíteni jogait. 

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?

1. A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
2. Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok a meghatározott pontokban jogosultságoktól függetlenül megilletik.
3. Partnertől vásárolt Termék esetén a Vásárló a jótállási igényét az adott Termék jótállási jegyén feltüntetett módon az eladó Partner felé vagy az ott megjelölt szerviz útján biztosítja, azért Szolgáltató nem felel.
4. A Vásárló a jótállási kötelezettségből eredő jogait
   1. 10.000,- forintot elérő, de 100.000,- forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 (egy) év,
   2. 100.000,- forintot meghaladó, de 250.000,- forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 (két) év,
   3. 250.000,- forint eladási ár felett 3 (három) év alatt érvényesítheti a Jótállásra Kötelezettel szemben. 
5. A jótállás kezdetének a napja a tényleges teljesítés napja, azaz amikor a Vásárló a Terméket kézhez kapta.
6. Ha a Vásárló a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Szolgáltató, illetve a Partner nem hivatkozhat a Ptk. 6:159. § (2) bekezdés a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

Panaszkezelés (fogyasztók esetén)

1. Fogyasztó a Szolgáltatótól megvásárolt Termékkel vagy a Szolgáltató szolgáltatásával kapcsolatban fogyasztói panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő telefonon, írásban, vagy e-mail útján:

• Szolgáltató: Valentina Bútor Kft
• Székhely: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz.
• Email: info@Valentinabutorgyor.hu 

Szóbeli (telefonos) panasz

1. A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell. Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Valentinabutorgyor.hu a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb az érdemi válasszal (a beérkezését követően harminc napon belül a Valentinabutorgyor.hu köteles írásban érdemben megválaszolni és közölni) egyidejűleg megküldeni. A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítószámmal ellátni.
2. A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet egy évig köteles megőrizni és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.

Írásbeli panasz

1. Az írásbeli panaszt a Valentinabutorgyor.hu a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a Valentinabutorgyor.hu indokolni köteles. A Valentinabutorgyor.hu a válasz másolati példányát egy évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
2. A panasz elutasítása esetén a Valentinabutorgyor.hu köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy (i) panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, továbbá (ii) az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét, és (iii) a Valentinabutorgyor.hu a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.
3. Az írásbeliség követelményének levél, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.

Vitarendezés

1. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot érintő beadványokkal kapcsolatban a területileg illetékes járási hivatalok, mint elsőfokú fogyasztóvédelmi hatóság, rendelkeznek hatáskörrel:
1. https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag
2. A Valentina Bútor Kft székhelye szerint illetékes békéltető testület neve és székhelyének postai címe:

• A Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület 
• Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A. Az illetékes békéltető testületek listája:
• https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
• A fogyasztói jogvita a békéltető eljárás meghiúsulása vagy annak igénybe nem vétele esetén polgári eljárás keretében, bíróság előtt rendezhető, amelyre az Győri Járásbíróság kizárólagosan illetékes.

Egyéb szabályok

1. A Valentinabutorgyor.hu nem felel a Szolgáltatás alábbi okokból bekövetkező hibájáért:
   1. a Szolgáltatás igénybevételéhez az Ügyfél által felhasznált eszközök működési hibája, alkalmatlansága miatt;
   2. a Szolgáltatás helytelen vagy nem rendeltetésszerű használata miatt;
   3. a jogszabályi előírások Ügyfél általi megszegése miatt (ideértve a Szolgáltatást törvénybe ütköző módon vagy célokra való felhasználását, vagy bármilyen jogellenes magatartás tanúsítását);
   4. a Szolgáltatás megszakadása vagy hibája más szolgáltató által nyújtott helyi hozzáférés vagy kapcsolódás megszakadásából ered.
2. Az Ügyfél köteles jóhiszeműen eljárni, saját adatait a valóságnak megfelelően feltüntetni, a Honlapot annak célja szerint használni. A Honlap és a Szolgáltatás helytelen használatáért minden felelősség az Ügyfelet terheli.
3. A Honlapon feltüntetett összes adat, szöveg, kép és tartalom a Valentinabutorgyor.hu szellemi tulajdona, azt felhasználni az Ügyfél semmilyen formában nem jogosult.
4. A Valentinabutorgyor.hu szolgáltatási tevékenységére magatartási kódexet nem alkalmaz.

Az ÁSZF-re irányadó jog

1. A Honlap használatakor az Ügyfél kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et, és az Adatkezelési Tájékoztatót. 
2. A Valentinabutorgyor.hu bármikor jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani, amely módosítás a Honlapon történő közzététellel válik hatályossá.
3. A jelen ÁSZF-re és a Felek között létrejött jogviszonyra a magyar jog szabályai az irányadók. Ha valamely rendelkezés jogszabályba ütközik, érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés jogszerűségét, érvényességét és végrehajthatóságát.

Dátum: 2023.08.30

1. melléklet

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:

Valentina Bútor Kft

9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz.

info@Valentinabutorgyor.hu

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Kelt: 

…………………………………………………………………………

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

A Valentina Bútor Kft. (székhely: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz.; adószám: 14143937-2-08 ; Cégjegyzékszám: 08-09-029559, nyilvántartja a Győri Cégbírósága) („Valentina Bútor“) elkötelezett a weboldalt használók bizalmának megtartása iránt. A weboldal használatára az alábbi feltételek érvényesek.

Elfogadható használat
Kedve szerint fedezze fel a weboldalt és, ahol ez lehetséges, járuljon hozzá a weboldalhoz kérdésekkel, véleményekkel.

Ennek során, kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal használata és a beküldött anyagok a legkisebb mértékben sem lehetnek jogellenesek vagy sértők. Kérjük, a használat során:
(a) ne sértse meg más személyiségi jogait;
(b) ne sértsen meg semmilyen szellemi tulajdonhoz fűződő jogot;
(c) ne tegyen (a Valentina Bútor-t illetően sem) becsületsértő, trágár, pornográfiára utaló, rasszista vagy idegengyűlölő természetű, gyűlöletet keltő, erőszakra vagy rendzavarásra felbujtó kijelentéseket;
(d) ne töltsön fel vírust tartalmazó vagy esetlegesen biztonsági problémákat eredményező fájlokat; és
(e) semmilyen egyéb módon ne veszélyeztesse a weboldal sértetlenségét.
Tájékoztatjuk, hogy a Valentina Bútor a jogellenesnek vagy sértőnek tartott tartalmat a weboldalról eltávolíthatja, valamint károkozás esetén, legyen ez szellemi tulajdon vagy technikai kár, jogi lépéseket tehet.

Adatvédelem
Az Adatvédelmi Nyilatkozat a weboldalon megosztott minden személyes adatra vagy anyagra kiterjed. 

Szellemi alkotásokhoz fűződő jogok
 A Valentina Bútor által szolgáltatott tartalom
A weboldalon a Valentina Bútor által vagy nevében publikált anyagokhoz (pl. szövegekhez és képekhez) fűződő szerzői-, védjegy- és más szellemi alkotáshoz fűződő jogok jogosultja a Valentina Bútor, illetve a vonatkozó jogosult engedélyével jelennek meg a weboldalon.
A Felhasználó jogosult a weboldal tartalmából készült kivonatokat magáncélra (azaz nem kereskedelmi felhasználás céljából) sokszorosítani. E jog gyakorlásának feltétele, hogy a Felhasználó érintetlenül hagyja és tekintetbe veszi a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat, köztük az egyes tartalmakhoz kapcsolódóan feltüntetett szerzői jogokra vonatkozó nyilatkozatot.

Felelősség
A Valentina Bútor mindent megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a weboldalon található anyagok pontosságát és elkerülje a zavarokat. A Valentina Bútor nem vállal felelősséget semmilyen pontatlan információból, zavarból, az oldal elérhetetlenségéből vagy egyéb eseményből eredő közvetlen (pl. számítógép meghibásodása) vagy közvetett (pl. elmaradt haszon) károkért. A Felhasználó vállalja, hogy a weboldalon található anyagokat kizárólag saját felelősségére használja.
A weboldal a Valentina Bútor weboldalán kívüli weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A Valentina Bútor-nak nincs ellenőrzése a harmadik felek weboldalai felett és nem feltétlenül támogatja azokat, illetve nem vállal felelősséget azokért, így azok tartalmáért, pontosságáért és működéséért. Így a legteljesebb mértékben arra bíztatjuk a Felhasználót, hogy ismerje meg és gondosan olvassa át a meglátogatott más weboldalakon elhelyezett jogi és adatvédelmi nyilatkozatokat, illetve ismerje azok esetleges módosításait.

Kapcsolat
A jelen weboldal üzemeltetője Valentina Bútor Kft. (székhely: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz.; adószám: 14143937-2-08 ; Cégjegyzékszám: 08-09-029559, nyilvántartja a Győri Cégbírósága).
Amennyiben bármilyen kérdése vagy észrevétele van a weboldallal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségek egyikén: (i) emailen valentinabutor@gmail.com, (ii) telefonon 06 30 866 9309 vagy (iii) postai úton 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz..

Változások
A Valentina Bútor a jelen felhasználási feltételek módosításának jogát fenntartja. E felhasználási feltételek és az esetleges újabb információk áttekintése érdekében rendszeresen látogassa ezt az oldalt.

Irányadó jog és joghatóság
A weboldal kizárólag magyarországi felhasználók számára készült. A Valentina Bútor nem tesz arra irányuló kijelentést, hogy a weboldalon található anyagok és információk Magyarországon kívül megfelelőek vagy elérhetőek.
A Felhasználó a weboldal látogatásával elfogadja, hogy a weboldal használatából származó vagy azzal kapcsolatos vitákra és követelésekre Magyarország joga alkalmazandó. Az esetleges jogviták eldöntésére Magyarország bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
Felhasználó a weboldal látogatásával elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket.

Az impresszum célja az oldal üzemeltetőjének és tulajdonosának adatainak, valamint az oldal működésére és a felhasználók jogaira vonatkozó információk közzététele. Az impresszum az oldal használatára vonatkozó fontos információkat tartalmaz, ezért javasoljuk, hogy olvassa el figyelmesen az impresszumot, mielőtt az oldalt használná. Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van az impresszummal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az Impresszum oldalon található elérhetőségek egyikén.

Oldal üzemeltetője:

• Cégnév: Valentina Bútor Kft.
• Cím: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz.
• Telefon: +36 70 670 7707
• Email: valentinabutor@gmail.com
• Web: valentinabutorgyor.hu
• Cégjegyzékszám: 08-09-029559
• Adószám: 14143937-2-08

Felelős szerkesztő:

• Valentina Bútor Kft.

Tárhelyszolgáltató:

• Cégnév: UNAS Online Kft.
• Cím: Magyarország, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
• Email: unas@unas.hu
• Web: unas.hu
• EU adószám: HU14114113
• Adószám: 14114113-2-08

Az oldal tartalmának felhasználása:

• Az oldalon található tartalmak engedély nélküli felhasználása, másolása vagy terjesztése szigorúan tilos az oldal tulajdonosának előzetes írásbeli engedélye nélkül.

Az oldal adatvédelmi tájékoztatója:

• Az oldal adatvédelmi tájékoztatójához kérjük, kattintson az oldal alján található Adatvédelmi Tájékoztató menüpontra.

Az oldalon található linkek:

• Az oldalon található linkek az oldal tulajdonosának vagy üzemeltetőjének jóváhagyásával kerültek feltüntetésre. Az oldal tulajdonosa nem vállal felelősséget a harmadik fél által üzemeltetett oldalak tartalmáért, illetve az ott történő adatkezelésért.

Jognyilatkozat:

• Az oldalon található információk tájékoztató jellegűek, és az oldal tulajdonosa semmilyen felelősséget nem vállal az oldal használatából adódó károkért. Az oldalon található információk módosításának jogát az oldal tulajdonosa fenntartja.

Az impresszum utolsó frissítése: 2023.04.30.

• Az impresszum utolsó módosításának dátuma azt jelzi, hogy mikor történtek utoljára változtatások az impresszum tartalmában. Az oldal tulajdonosa fenntartja a jogot, hogy időről időre módosítsa vagy frissítse ezt a dokumentumot, hogy megfeleljen az érvényes jogszabályoknak vagy az oldal működésére vonatkozó változásoknak. Az impresszum az oldal használatával kapcsolatos fontos információkat tartalmaz, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze az impresszum tartalmát.

Bevezetés 

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse az Valentina Bútor Kft. (továbbiakban Adatkezelő) által alkalmazott adatkezelési elveket, politikáját, amelyet a társaság, mint Adatkezelő magára nézve kötelező erővel ismer el. 

Az Adatkezelési tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor az Adatkezelő különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”) rendelkezéseit. 

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikor történő megváltoztatására, az esetleges változásokról kellő időben értesíti az ügyfeleket. Amennyiben az érintetteknek olyan kérdése lenne, mely jelen közlemény alapján nem egyértelmű, az Adatkezelő elérhetőségein teheti fel kérdéseit, ahol Adatkezelő munkatársai azt legjobb tudásuk szerint megválaszolják. Az Adatkezelő bár elkötelezett a szolgáltatások minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a rendszer használatából eredő esetleges károkért felelősséget nem vállal. Az Adatkezelő elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. 

Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Valentina Bútor Kft

Székhelye: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 59. Fsz

Adószáma: 14143937-2-08

Cégjegyzékszám: 08-09-029559

Nyilvántartó hatóság: Győri Törvényszék Cégbírósága

E-mail: valentinabutor@gmail.com

Adatkezelési tájékoztató elérhetősége: https://valentinabutorgyor.hu/adatkezelesi_tajekoztato

Magyarázat

Személyes adat

Bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet.

Nyilvántartási rendszer

A személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált, funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.

Adatkezelő

Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.

Adatfeldolgozó

Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az Adatkezelő megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi.

Címzett

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek. Az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.

Érintett

Bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított, vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy.

Harmadik fél

Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az Adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.

Ügyfél

Olyan Érintett, aki igénybe veszi az Adatkezelő valamely szolgáltatását.

Felhasználó

Minden olyan természetes személy, aki az Adatkezelővel kapcsolatba lép, weboldalát meglátogatja.

Adatkezelés

Az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is.

Profilalkotás

A személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.

Álnevesítés

A személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyen további információt külön tárolják és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.

Adatfeldolgozás

Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől.

Hozzájárulás

Az Érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez.

Adatvédelmi incidens

A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Tiltakozás

Az Érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.

Adattovábbítás

Ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik.

Adattörlés

Az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.

Alapelvek az adatkezelés során

A személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül:

1. az Érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez;
2. az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;
3. az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
4. az adatkezelés az Érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges;
5. az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges;
6. az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a jóhiszeműség, a tisztesség és átláthatóság elveinek, valamint a hatályos jogszabályok és jelen Adatkezelési tájékoztatóban leírt rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése céljából, kizárólag célhoz kötötten használja fel.

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ill. a vonatkozó jogszabályokban meghatározott célból kezeli. A kezelt személyes adatok köre arányban áll az adatkezelés céljával. Minden olyan esetben, ha a személyes adatokat az Adatkezelő az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat nem ellenőrzi, azok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó Érintett felel.

A 16. életévét be nem töltött személy Érintett személyes adatai csak a felette szülői felügyeletet gyakorló nagykorú személy hozzájárulása esetén kezelhetők. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni, így az Érintett illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában az Adatkezelő 16. életévét be nem töltött Érintettre vonatkozó személyes adatot – a szolgáltatás felhasználásakor használt IP cím kivételével, amelynek rögzítésére az internetes szolgáltatások jellegéből

adódóan automatikusan sor kerül – nem gyűjt.

Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat a jelen Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozókon kívül harmadik félnek át nem adja. A jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az Érintett beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmaz, ezáltal nem minősül adatkezelésnek, sem adattovábbításnak. Az Adatkezelő bizonyos esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt az Adatkezelő érdekeinek sérelme, a szolgáltatások

biztosításának veszélyeztetése stb. – harmadik felek számára hozzáférhetővé teszi az Érintett elérhető személyes adatait.

Az Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozzák azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az Adatkezelő minden olyan harmadik felet felhív, akik részére személyes adatokat továbbít.

Tekintettel a GDPR vonatkozó rendelkezéseire az Adatkezelő nem jelöl ki adatvédelmi tisztviselőt.

A szolgáltató a szolgáltatásait igénybe vevő ügyfelek honlapjain és webáruházaiban gyűjtött adatok tekintetében a szolgáltató adatfeldolgozónak minősül, adatkezelést ebben a tekintetben nem végez. Az így kezelt személyes adatok köréről, a kezelésének céljáról, jogcíméről és időtartalmáról az Ügyfél, mint Adatkezelő tud felvilágosítást adni, ezen adatok adatkezelésével kapcsolatban az Ügyfél tartozik kizárólagos felelősséggel.

A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

A weboldal látogatóinak adatai, naplók

Az Adatkezelő a saját weboldalainak látogatása során rögzíti a Felhasználók IP címét, a látogatás időpontját és a megtekintett oldal címét. Az adatokat az Adatkezelő védelmi rendszer üzemeltetésére, hibák felderítésére, vitás kérdések tisztázására, visszaélések bizonyítására használja fel. Az adatokat 2 hónap elteltével törli. Az 

Ügyfél regisztráció, megrendelés

Az Adatkezelő termékeinek megrendelésére csak regisztrációt követően van lehetőség. Az adatkezelés célja és jogalapja a megrendelések teljesítése, a szolgáltatások és termékek biztosítása, kapcsolattartás az Ügyféllel, a megrendelésből eredő szerződéses kötelezettségek teljesítése és jogok gyakorlása, számviteli kötelezettség teljesítése, valamint hírlevél és tájékoztató levél küldése. A regisztráció alkalmával bekért személyes adatok a következők: felhasználónév, jelszó, név, cím, telefonszám, e-mail cím. Az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat megrendelési folyamat lezárását követően 5 évig tárolja, tekintettel arra, hogy ennyi időn belül merülhet fel a szerződéssel kapcsolatos polgári jogi igény. A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján az adatkezelő 8 évig őrzi meg.

Hírlevél

Az adatkezelés célja e-mail alapú hírlevél küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, szolgáltatásokról és termékekről. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása vagy az Adatkezelő jogos érdeke és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése. A kezelt adatok köre: név, e-mail cím. Az adatkezelés időtartama a hozzájáruló nyilatkozat esetén visszavonásáig, az Adatkezelő jogos érdeke esetén pedig a tiltakozási jog gyakorlásáig tart. Az Érintett a hozzájárulás visszavonását, illetve a tiltakozási jogát a kiküldött hírlevélben szereplő linkre kattintva gyakorolhatja, vagy az Adatkezelő székhelyére postai úton megküldött levélben kezdeményezheti.

Ügyfélszolgálat

Az Adatkezelő az Felhasználók részére írásos ügyfélszolgálatot biztosít. A Felhasználó a megkeresés formájától függően hozzájárulását adja a személyes adatai kezeléséhez. A beérkező e-maileket, telefonbeszélgetéseket, a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapok segítségével küldött üzeneteket, online beszélgetéseket minden önkéntesen megadott adattal együtt az Adatkezelő rögzíti, maximum 5 évig tárolja és ezeket a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban használja fel.

Az Adatkezelő által kezelt további adatok köre

Az Adatkezelő a kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el, amik elsődleges célja a folyamat azonosítás és a terhelés elosztás. Minden cookie a weboldal alapvető működéshez szükséges, személyes azonosításra nem alkalmas. A cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű. Az Adatkezelő például az alábbi cookie-kat használja:

1. UN_never_logout_id (90 nap), UN_never_logout_auth (90 nap)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_never_logout_id (90 nap), UN_never_logout_auth (90 nap)
2. UN_cart_... (365 nap)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_cart_... (365 nap)
3. UN_geoip (munkamenet)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_geoip (munkamenet)
4. UN_design_popup_... (munkamanet)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_design_popup_... (munkamanet)
5. UN_design_page (365 nap)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_design_page (365 nap)
6. UN_design_mobile (365 nap)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_design_mobile (365 nap)
7. UN_favourites (60 nap)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_favourites (60 nap)
8. UN_vote_... (365 nap)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_vote_... (365 nap)
9. UN_explicit (munkamenet)
   Funkcióhoz használt cookie-k: UN_explicit (munkamenet)
10. UN_cookie_allow (365 nap), UN_cookie_close (365 nap)
    Funkcióhoz használt cookie-k: UN_cookie_allow (365 nap), UN_cookie_close (365 nap)
11. UN_admin_view (munkamenet)
    Funkcióhoz használt cookie-k: UN_admin_view (munkamenet)
12. UN_front_vars (30 nap)
    Funkcióhoz használt cookie-k: UN_front_vars (30 nap)
13. UnasID (munkamenet), UnasServiceProxyID (munkamenet)
    Funkcióhoz használt cookie-k: UnasID (munkamenet), UnasServiceProxyID (munkamenet)

A adatkezelés módja és biztonsága

Az Adatkezelő minden személyes adatot elektronikusan kezel és tárol, személyes adatokról papír alapú másolat nem készül.

Az Adatkezelő számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési eszközei a székhelyén található. A webáruházat az UNAS online Kft. szolgáltatja. A szervereken tárolt adatokhoz a szervertermek munkatársai nem férhetnek hozzá.

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatkezelési tevékenységének teljes terjedelmére kiterjedően. Az Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védeni köteles különösen a jogosulatlan vagy jogsértő hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, megváltoztatás és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Az Adatkezelő köteles az adatokat a mindenkori legjobb iparági gyakorlatnak, a GDPR-nak, a hatályos magyar jogszabályoknak és a bármely egyéb adatvédelmi, adatbiztonsági jogszabálynak megfelelő adatbiztonsági szint alkalmazásával kezelni. Az Adatkezelő hibájából bekövetkező adatvesztés esetén az Adatkezelő köteles díjmentesen az adatokat visszaállítani. Az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati

fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az Adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.

Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás

Az adatokat elsődlegesen az Adatkezelő illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, az adatfeldolgozókat és az együttműködő külső szolgáltatókat kivéve harmadik személyek részére nem adják át. A megrendelések teljesítése, a szolgáltatások működésének biztosítása, az elszámolás rendezése körében az Adatkezelő adatfeldolgozót vehet igénybe, illetve külső szolgáltatókkal működhet együtt.

Adatfeldolgozók kategóriái 

Ügyviteli rendszer szolgáltató és fejlesztő, EGT tagállamon kívüli beszállítók és partnerek, IT üzemeltető, hírlevél szolgáltató, rendezvényszervező, fotó és videó szolgáltató, hosztesz szolgáltató, vagyonvédelmi szolgáltató, social média oldalak és weboldal üzemeltetője, jogi tanácsadó, GDPR tanácsadó, ügyfélszolgálati rendszer (Call center) szállító, Google Inc., Microsoft Inc., drop ship partnerek, csomagszállítók, OTP MOBIL Szolgáltató Kft., PayPall Ltd., Marketplace partnerek, árösszehasonlító oldalak.

Az Érintett jogai

A hozzáférés joga

Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatait és a rendeletben felsorolt információkat megismerje.

A helyesbítéshez való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

A törléshez való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

1. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték;
2. az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
3. az Érintett tiltakozik az adatainak kezelése ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre.

Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha

1. az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát;
2. az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az érintett igényli azokat jogi igények érvényesítéséhez.

Az adathordozhatósághoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.

A tiltakozáshoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése az Adatkezelő jogos érdeke.

A jogérvényesítés módja

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel kereshető az Adatkezelő az valentinabutor@gmail.com-n.

Az Érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (https://www.naih.hu/) fordulhat.

Az Érintett jogainak megsértése esetén az Adatkezelővel szemben történő jogorvoslat érdekében az Érintett bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Az Érintett választása szerint a per az Adatkezelő székhelye szerinti törvényszék előtt vagy az Adatkezelő lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítható meg. Az Adatkezelő köteles az Érintettet tájékoztatni a jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről, amennyiben az Érintett ilyen irányú kérelmet terjeszt elő írásban postai úton. Ezután az Adatkezelőnek 15 munkanap áll rendelkezésre, hogy tájékoztassa az Érintett felet a jogorvoslati lehetőségekről.

Hatályos jog, egyéb rendelkezések

A jelen Adatkezelési Tájékoztatóra a magyar jog az irányadó.

Amennyiben a Felhasználó országa szerinti hatályos jogszabályok a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknál szigorúbb szabályokat rendelnek a felek részére, a Felhasználó köteles azoknak eleget tenni. A Felhasználó azonban tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Adatkezelő felelősségét a jelen Adatkezelési tájékoztatóra irányadó jog szerinti jogszabályok alapozzák meg és felelősségét a vonatkozó jogszabályok és bírósági döntések alapján lehetséges legteljesebb mértékig kizárja a Felhasználó országa szerinti rendelkezések be nem tartásáért.

A jelen Adatkezelési tájékoztató a tájékoztatást szolgálja, önmagában nem elegendő az adatkezelések teljes megértéséhez. Azon kérdésekben, melyekre a jelen Adatkezelési tájékoztató nem nyújtott egyértelmű választ, a Felhasználó az valentinabutor@gmail.com email címen érdeklődhet.

Kelt: Győr, 2023.12.10.

Hatályba lépés: 2023.12.17.

Szeretnénk tájékoztatni Önöket a termék visszavételére vonatkozó szabályokról, amelyek a magyarországi törvényi
előírásoknak megfelelően kerültek kidolgozásra. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk a fontos információkat a visszavételi
folyamatról.